Politika privatnosti

Politika privatnosti

Politika privatnosti

1. Uvod
Poštujemo vašu privatnost i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, čuvamo i štitimo informacije koje nam pružate prilikom korištenja naših usluga, web stranice ili kupovine proizvoda.

2. Prikupljanje podataka
Prikupljamo sljedeće vrste podataka:

  • Osobni podaci (ime, e-mail, adresa, broj telefona) koje nam dobrovoljno pružite prilikom narudžbe, registracije ili kontaktiranja.

  • Tehnički podaci (IP adresa, vrsta preglednika, podaci o kolačićima) za poboljšanje funkcionalnosti stranice.

  • Podaci o kupovini (povijest narudžbi, preferencije) kako bismo unaprijedili vaše korisničko iskustvo.

3. Korištenje podataka
Vaše podatke koristimo za:

  • Izvršavanje narudžbi i pružanje usluga

  • Komunikaciju u vezi s kupovinom ili upitima

  • Personalizaciju ponude i promocija

  • Poboljšanje kvalitete usluga i web stranice

  • Ispunjavanje zakonskih obveza

4. Zaštita podataka
Primjenjujemo stroge sigurnosne mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Koristimo enkripciju (SSL) i ograničavamo pristup podacima samo ovlaštenim osobama.

5. Dijeljenje podataka
Vaše podatke ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti dijelimo trećim stranama osim u sljedećim slučajevima:

  • Partnerima za isporuku (dostavne službe)

  • Tehničkim pružateljima usluga (web hosting, plaćanja)

  • Po zakonskoj obvezi

6. Vaša prava
Imate pravo:

  • Zatražiti pristup svojim osobnim podacima

  • Ispraviti netočne podatke

  • Zatražiti brisanje podataka (osim ako smo zakonski obvezni ih čuvati)

  • Ograničiti obradu podataka

  • Podnijeti pritužbu nadzornom tijelu

7. Kolačići (Cookies)
Naša stranica koristi kolačiće za:

  • Funkcionalnost stranice (npr. košarica)

  • Analitiku posjećenosti

  • Oglašavanje temeljeno na interesima
    Možete upravljati kolačićima kroz postavke preglednika.

8. Promjene politike
Ovu Politiku privatnosti povremeno ažuriramo. Sve bitne promjene objavit ćemo na našoj web stranici.

9. Kontakt
Za pitanja u vezi s privatnošću ili zahtjeve u vezi s vašim podacima, kontaktirajte nas na:
📧 e-mail: info@ogledalce.eu
📞 telefon: 099/758-4115

Datum stupanja na snagu: 09.04.2025.